پژوهش با چهره انسانی

پژوهش می‌تواند داده جمع کند و معنا را از دست بدهد.

چهره انسانی پژوهش وقتی آشکار می‌شود که روش، انسان را پاک نکند و دانش به زندگی‌هایی که توصیف می‌کند پاسخ‌گو بماند.

شنیدن به عنوان روش

شنیدن افزوده‌ای لطیف بر تحلیل نیست. گاهی همان چیزی است که تحلیل را صادق نگه می‌دارد.